由于托福、雅思考试的退考、转考都有时间规定,因此建议考生多次报考时,尽量避免时间过于密集,以免导致错失退款或转考的时机。若雅思考生想退考,可在该次考试报名截止日期之前办理退考。如在报名截止日期之后,再向英国文化协会考试部申请退考,就需要出示特殊情况的证明材料,例如学生感到身体极为不适无法参加考试等。笔试考试日期后将不再受理考生任何的退考申请。学生可向教育部考试中心发送退款申请,随后致电教育部考试中心(NEEA)雅思考试全国报名服务热线010-******,确认退款或申请fa票寄送等事宜,否则不予办理退款手续,也可以将款项留待下次考试。通常在学生提交退款申请表并确认后的4~6周内,退款将返还到其账户或电汇时的邮寄地址。