求救!为什么ADSL宽带上网老是掉线?
我家的是电信ADSL宽带上网。以前没什么事,最近只要家里来电话,就100%的掉线,然后重启model就又可以连上网了。有谁知道为什么吗?有什么解决办法吗? 请教各位大大们,知道的速回! 谢谢了......
ADSL上网时接听电话会断线 ADSL Modem背面有电源、网卡和电话线三个接口,其中网卡接口需要一根交叉网线连接ADSL Modem和计算机中的网卡,而电话线接口则是通过一根两芯电话线接驳到滤波器。滤波器有一个用于连接电话盒的接口,同时还有2个提供电话线连接口,这两个电话接口通常不能混用,也就是用于连接ADSL Modem与连接电话分机的接口不能混淆,否则将会出现ADSL Modem工作出错的情况。在ADSL正常使用的时候,只能通过滤波器引出的电话机拨打和接听电话,如果使用其余线路连接的电话则会导致ADSL断线。 【解决方法】:购买一款子母机电话,将座机与滤波器相连,子机可以放置在它处使用。
我不清楚那个东西叫什么了,可能就是楼上那位说的分离器吧,就是把电话线分成两根的那个东西。应该就是那个东西哪里接触出问题了
换个ADSL调试器就可以了,你应该向宽带客服那反应一下或者打个维修电话,电话线与网线估计也有问题,让他们来帮你修一下
建议首先给电信或网通的客服打电话,让他们来人进行检修。 上网经常掉线故障诊断方法如下。 (1)首先排除PPPoE协议问题引起的掉线,如果使用的是WindowsXP操作系统,安装系统安全补丁,然后重新建立拨号连接;如果不是WindowsXP操作系统,重新安装PPPoE播号程序,再重新建立拨号连接,之后检查故障是否消失。
如果故障排除,则是操作系统及PPPoE协议引其的故障。 (2)如果故障依旧,接着检查ADSL Modem及分离器的各种连线是否接触良好。如果接触良好,接着检查ADSL Modem是否过热。如果过热,将ADSL Modem电源关闭,放置在通风的地方散热后再用。
(3)如果ADSL Modem温度正常,接着使用替换法,用一块好的ADSL Modem及分离器替换原来的ADSL Modem及分离器,看故障是否消失。如果故障消失,则是ADSL Modem或分离器出现故障,更换即可。 (4)如果故障依旧,在打开的“系统属性”对话框中,单击“硬件”选项卡,单击“设备管理器”按钮,检查“网络适配器”选中是否有“!”。
如果有,将其删除,然后重新安装网卡驱动程序。如果没有,升级网卡的驱动程序,然后查看故障是否消失。 (5)如果故障消失,则是网卡驱动程序的问题。如果故障依旧,则用替换法检查网卡本身是否正常。如果不正常,更换网卡。 (6)如果故障依旧,接着检查周围有没有大型变压器或高压线。
如果有则可能是电磁干扰引起的经常掉线。对电话线及上网连接线做一下屏蔽处理。 (7)如果周围没有大型变压器或高压线。则将电话线经过的地方和ADSL Modem远离无绳电话,空调,洗衣机,电冰箱等设备,防止这些设备干扰ADSL Modem工作(最好不要同上述设备公用一条电源线),检测故障是否排除。
(8)如果故障依旧,可以查杀病毒或重新安装操作系统,操作系统故障也会引起经常掉线的故障。 (9)如果故障依旧,则可能是ADSL线路故障,可以让电信局检查一下住宅距离局方机房是否超过3000米。 。
model有问题,换一个试试
问:我的计算机上网一段时间就掉线重启就可以了,我的同室却可一直上网
答:是共享上网吗?是同时上网吗?估计等不到你回答了 检查网络设置,然后,检查网线,网卡连接,是否安装好,看看有没有虚接的地方。详情>>
答:详情>>