1）关机出现死机，如果不经常出现，直接按关机按钮关机就是了。如果经常发生，可以测试一下CPU的温度是否过高，如果高清一下灰，其它就是重新插拔一下内存清一下灰。系统方面，关机前将所有的程序关闭在关机，还有就是在出故障前下载什么软件或插件打了补丁没有，如果有全部卸载试试。
还是不行，查杀一下木马，还原一下系统或重装。 如果暂时无法解决关机的问题，这样关机。右击任务栏选/任务管理器，按住Ctrl键不动，在用鼠标点击任务管理器页面上的“关机”/“关闭”这时在松开按Ctrl键的手就可以等待关机了。 2）经常死机 原来死机或反应慢吗？死机或反应慢前你都做了什么操做？下载了什么软件插件，升级了硬件了吗？（如果卡前下载了软件或打了补丁全部卸载试试） 1、杀毒软件安装多，并且全部打开监控，少开监控或不开监控，经常查杀病毒就是了。
2、软件或驱动与系统不兼容，重装或升级驱动。 3、系统问题或有木马，查杀一下木马还原一下系统或重装（下载Win清理助手查杀木马）。 4、内存、显卡、硬盘坏道等故障，另外电压不稳也可以引起死机故障的发生（如果内存太小，升级一下内存）。 5、一般常见的CPU或显卡等硬件温度过高最容易引起卡和死机。
6、升级硬件引起不兼容死机。 7、垃圾文件太多、磁盘碎片太多等。 8、如果总是不行，建议检修一下去。 使用系统自带的系统还原的方法： 系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原（Win7还原系统，在控制面板然后设备和安全子选项然后备份和还原子选项）。
如果能提供更详细的死机前后电脑的表现，回答很更准确些。
内存问题或者有病毒。
答：你好！ 系统在关机时经常会遇到一个故障，就是明明选择的是“关机”，可是系统却变成了重新启动。 一、正确设置BIOS 如果你的计算机连上了网络或者连着USB设备，...详情>>
问：快过年了，盗号的很多大家小心，昨天一女的加我，外地的我给删除了，晚上就显示异地登...
答：如果加一下就能被盗号了也太可怕了啊。详情>>
答：有可能你的系统不是正版的,是正版的才可以下载更新.详情>>
