尊敬的三星用户您好：
给自己发一条尝试是否正常
根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：1。建议您进入设置-应用程序-全部-短信-清除数据。2。重启一下手机，看是否是信号问题。3。检查信息中心号码是否正确：信息-左下角菜单键-设定-信息中心。
各个运营商、各个地区的中心号码不同，请顾客联系网络运营商确认。信息中心号码前，必须加上“ ”。4。更换其他的SIM卡尝试。5。建议您固件升级尝试。（设置-关于设备-系统更新）若通过以上方法依然不能收发短信，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support。samsung。com。cn/pre-booking预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽，请点击：support。
samsung。com。cn/survey。
