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我为什么打不开收件的附件?

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我为什么打不开收件的附件?

我的邮箱收到邮件,但是附件却打不开,下载后仍然打不开,提示出现非预期性错误。

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好评回答
  • 2018-04-03 06:36:20
    您好,附件不支持使用下载工具进行下载,请选择web页面直接打开或者目标另存为进行查看.如果依然无法查看,
    请调整浏览器的安全、隐私级别;清除cookies、临时文件;关闭所有浏览器窗口之后再次测试。
    如果调整之后依然无法查看,再到隐私标签,选中“自动覆盖cookies处理”,第一方、第三方均为接受,关闭所有浏览器窗口。看是否可以解决。
    如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。
    全国统一客服热线:  咨询邮箱:webmaster@ 
    

    刘***

    2018-04-03 06:36:20

其他答案

    2018-04-03 08:36:20
  • 你的附件多大?0k就是原来的附件就没东西;打开文件要相应的软件!

    杨***

    2018-04-03 08:36:20

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