5173信得过吗?客服泄露卖家资料怎么办?
我在5173上卖了一个游戏账号,我和买家都在客服那儿填写了各项资料,之后客服说交易成功,我就去我的网银察看,发现没有款项进入,也就是买家没有付款,但是客服却将我的游戏账号透露给了买家,买家就在使用我的游戏账号,我找客服理论,客服说买家撤单了,交易不成功,我的账号就损失给买家了,现在我的损失需要谁来负责?
我觉得这个责任应该由5173来负。他们就是负责各种交易,在对方钱不打进来 的情况下就把账号透露给别人,是极度失职。你的损失理应由5173来承担。
问:撤单问题我在5173发布了购买订单,客服无法联系到卖家,叫我撤单。怎么撤单?撤单后会不会影响买家信誉的百分比?
答:尊敬的客户: 您好!5173客户服务027很高兴为您服务!下订单后,一小时内没有支付成功,系统自动会撤消该订单。由于卖家原因导致交易失败的,不会影响信誉的。感谢...详情>>