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怎么做客户关系维护？求指点！

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J***
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    2018-05-02 16:09:24 
  • 个人觉得做好客户关系维护，把我三个点：首先是积累客户信息，建立规范的客户档案，这是客户关系维护的基础，没有客户信息，维护无从谈起；其次是交易后的售后定期回访，让客户感觉到企业对所售产品的责任，让客户感觉到放心；最后是在节日关怀，特别是一些属于客户个人节日的关怀，比如生日，首次购买的纪念日等，不断的在客户脑子中留下好印象。做客户关系维护，个人推荐使用客源之本客户关系维护智能软件，功能很强大，很先进！免费使用！

    韩***

    2018-05-02 16:09:24

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