由于刚到黄山不知到云谷寺公汽多少钱下黄山公汽多少钱以为这2样要个60？
8月4日准备上黄山刚到汤口加油站对面，汤川导游就拉我们7个人加入他们的黄山一日游。说加入汤川散客中心每人只加10元的导游费，我说我们以报了网上自由行晚上还要住在轩辕宾馆。他还说现在上山的人很多不好买票结果收了我们7人六个成人一个小孩每人80元一共560元，每人发了个小胸牌和一个小黄帽。由于刚到黄山不知到云谷寺公汽多少钱下黄山公汽多少钱以为这2样要个60-70元钱。这样到了买上山索道票的时候把定的旅游合同也收走了又收了560元说索道没有儿童票，到了山上问我们走1号线还是2号线走2号线每人又收100元由于上索道看见有儿童票和导游说了一下又收走650元，是走的西海大峡谷坐观光小火车。结果下了索道去坐公汽被告知要收19元钱。他们的车在温泉宾馆，刚下了黄山体能严重下降一行人中还有个小孩又被忽悠着走了几里路，打导游电话说只有500米太可气了，好不容易到了乘车点我们看到了轩辕宾馆就想退下山的车票，找导游要打公司电话才行他们不管只给下山11元的车票7张，打他公司电话说了半天说我打错了，没办法只好坐车下山晚上再又上轩辕宾馆。黄山美景不错但这事搞得人蛮不舒服特别是下山乘车为了多忽悠8元钱让我们多走了几里路令人寒心。这事要给个说法你们不管我就发到网上。当天应该和我们相同遭遇的游人不少估计也有人投诉。汤川散客中心电话0559-55671995567188导游电话13955958195
接到您的投诉后我们立即进行了调查核实，现将调查及处理意见答复如下：8月4日您及家人一行（六个大人一个小孩）在新国线集散中心门口加油站处经汤川散客中心工作人员介绍参加了汤川散客中心的散客拼团1日游，并签订了旅游合同，由于您已经自行购买了门票，因此让您及家人又补交了其他旅游费用（100元/人），因索道费用（80元/人）以及黄山风景区地轨缆车（80元/人）均需要另行购买票据，因此在索道及地轨站又分别给予导游80元/人，由导游统一购买乘坐票据。
而由于您一行中有一名小孩，按规定是可以享受半价优惠，但导游人员因工作不到位造成您购买的均是全票，我们认为这是导游工作失误，责任应当由导游承担。因此根据以上情况，作出以下处理意见：1、8月7日下午16时45分，旅游分局工作人员约谈了当天随团导游，对其进行了批评教育，让其签订了导游服务承诺。
2、根据调查的结果和游客的诉求，要求汤川散客中心负责人致电陶先生表示歉意，并及时退还游客210元。8月10日下午14时，汤川散客中心负责人电话向陶先生致歉，并将210元打入游客指定的银行帐号。8月10日下午16时30分电话将处理结果反馈给了您，您也表示满意。
在此，非常感谢您对黄山旅游的关心，欢迎您及家人再次光临，祝您事事顺利，阖家幸福！2015年8月19日。
答：黄山一日游除了坐缆车,中间还要步行5-6小时的,一日游不坐缆车时间来不及,黄山好看的景都在缆车上了以后,请导游一天300详情>>
问：从赫尔辛基能坐船去塔林吗?,能不能办临时签证?? 要多少钱?? 谁知道? 谢谢
答：是爱沙尼亚的首都吧! 我以前查过,记得不是太清楚,好象如果随团停留一天以内,可以不要签证,但是旅行团得担保.具体看看船公司网站的介绍吧.详情>>
