微软提供的驱动、应用软件等不工作，需要微软提供技术支持或者激活之类的代码等，处理分两步：1、驱动之类，可以用360提供的软件管家解决，其他应用软件则必须找到正确的代码才可以解决。 追答 : 2、购买正版软件。
外线-路由器组-交换机组-路由器-电脑的模式，需要留意以下问题： 1：网段是否在同一网段，若是需要改路由器网段 2：若DNS显示没有反应，先PING上一级路由器有没有反应，若有再检查PING外网，再PING DNS（先保证类似QQ的软件能上网然后再调试DNS） 3：交换机群或路由器群弄了一些安全策略...
是你的DNS设置不正确，尝试设置为自动获取，如果不行的话，就去看一下旁边电脑的设置是怎么样的，和他设置的一样，
是网卡的原因。
首先确认你的DNS地址是自动获取的: 网络---本地连接---右击属性---双击internet 协议版本。
dns 解析的问题，建议你用dns 优化
估计是您的IP地址设置错了 如果能帮到您请点击右下角的“有用” 感谢了
DNS 服务器地址没有填写正确，这个可以问客服。或自动获取dns地址。。
判断应该是路由器配置问题，建议重新设置
外线-路由器组-交换机组-路由器-电脑的模式，需要留意以下问题： 1：网段是否在同一网段，若是需要改路由器网段 2：若DNS显示没有反应，先PING上一级路由器有没有反应，若有再检查PING外网，再PING DNS（先保证类似QQ的软件能上网然后再调试DNS） 3：交换机群或路由器群弄了一些安全策略...
外线-路由器组-交换机组-路由器-电脑的模式，需要留意以下问题： 1：网段是否在同一网段，若是需要改路由器网段 2：若DNS显示没有反应，先PING上一级路由器有没有反应，若有再检查PING外网，再PING DNS（先保证类似QQ的软件能上网然后再调试DNS） 3：交换机群或路由器群弄了一些安全策略...
dns出现这种情况可以用一下方法解决：1、我的电脑——管理——服务和应用程序——服务——从A到Z的服务顺序来排的，然后找到D的服务，查看有DNS字样的开启就可以了。2、网上邻居——属性——本地连接——属性——协议(tcp/ip)——使用下面DNS。常见有8.8.8.8 114.144.144.14...
