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多了解手机的性能,把手机往好处吹,看看你们同事是怎么说的你也怎么说,对客人要热情客气是最重要的
1个回答
首先需要先观察客人是哪种消费人群,如果是年轻的,估计就是新房装修;如果是年长的,有可能是家里换油烟机,当然换了房子,新房的装修也会占一定比例,这就需要自己的常识判断了,根据上述推断,怎么招呼就一目了然了。
服务行业你要先练习你的笑..自己觉得笑的最好看的不管说露几颗牙齿 只要笑的好看发自内心的笑.... 见人就说"你好"不管他是谁早上好就说先生(小姐)早上好~!!......这样才会做的更好
what can i do for you?
既然是到你家的客人,那么对方肯定和你家里人有关系的,所以可以大大方方的打声招呼,然后寒暄几句,也就是礼貌性的客套,之后你可以做自己的事情的。
其实这是个表面的现象,归结到实质,可能是的性格内向不适合做这份工作,你刚毕业出来工作,第一份工作可能就会是你以后工作的方向,你可以仔细考虑一下,你是否适合这份工作。呵呵,可能有更适合你的工作。
你看到是男性的客人你就说,老板,你好,欢迎光临,请问有什么需要我帮忙的吗
5个回答
内向的人,只要向对方微笑,并说一句“你好”就够了 一般交流可以从简单的话题开始 比如: (谈实事)今天天气很好........ (称赞对方)你今天的衣服很漂亮嘛....... (谈印象)好像听说过你的故事,你为人不错........ (问问题)我想请教一个问题,你有时间么? 这些都可以作为交流的最开...
3个回答
多观察顾客的需要,最好在顾客需要的时候提供专业的帮助,这样比较容易让顾客接受你,购买你推荐的产品