产品实现过程的策划有哪些呢?
产品实现过程的策划有哪些呢?
(1)过程分解 将产品实现过程分解为若干个子过程。 (2)提供支持 对分解的子过程提供支持过程,包括环境、资源、要求、职责、程序、记录、规范、特殊情况如何处理的预案、测量、监视、分析、改进等等,使子过程能够在规定的环境下正常运作。 一般情况下,完成第一项任务是较为容易的。事实上,组织已经完成了,只待将其固定为文件形式。随着条件的变化,例如产品变化、顾客要求、新的支持过程的要求等,有进修也可能需要增加某个子过程。例如某个产品的某个零件需要增加热处理过程等。 但是,产品实现过程策划中,最困难也最关键的是第二项任务。过程分解了,还要确定这些分解后的子过程的输入。子过程的输入不是单纯的某一种产品或某一项信息,而是相当复杂的。各个方面的质量和效率,又往往决定了该过程的质量和效率。将各个方面的规定赋予所分解的过程,使该过程获得支持,得到控制,正是产品实现过程策划的主要任务。
答:(1)“与组织的质量管理体系的其他要求相一致” 产品策划不能脱离质量管理体系来进行,而必须按已确定的质量方针、目标、职责以及资源管理要求,使其成为质量管理体系...详情>>