产品实现过程策划的要求有哪些呢?
产品实现过程策划的要求有哪些呢?
(1)“与组织的质量管理体系的其他要求相一致” 产品策划不能脱离质量管理体系来进行,而必须按已确定的质量方针、目标、职责以及资源管理要求,使其成为质量管理体系的一个组成部分。 (2)“以适应组织动作的方式形成文件” 通过产品实现过程的策划,要形成文件。
产品实现过程策划有两种情况,第一种情况,形成的文件应该纳入质量手册和程序文件。第二种情况,一般应形成质量计划(过去称为质量保证大纲、项目或产品质量计划等)。需要注意的是,这种质量计划,依然不能脱离第一种情况下形成的质量手册和程序文件。即使某一种产品、项目或某一个合同的质量要求低一些,也只能适当删减质量手册程序文件的要求。
还需要注意的是,质量计划并不是另一种形式的质量手册,虽然其编排形式可能与质量手册相似,但由于其引用质量手册的部分内容和相关的程序文件,因而文字要简洁得多。这种质量计划只应将与第一种情况形成的文件(质量手册和程序文件)相异的部分罗列出来,加以适当规定就可以了,其形成甚至可以采用流程图来表示。
答:(1)产品的质量目标和要求 在第一种情况下,这样的质量目标就是组织的质量目标,已经纳入质量手册之中。第二种情况下,在策划之前首先就应确定产品、项目或合同的质量...详情>>