这是木马 解决方法： 一、首先清空IE缓存 桌面Internet Explorer--右键属性--删除Cookies-- 删除文件（删除所有脱机文件）--清除历史记录 单击"确定"。 网页挂马方法进入你计算机的木马这样就可删除一些了 二、关闭系统还原 右击“我的电脑”，选择“属性”，进入“系统还原”选项卡， 勾选“在所有驱动器上关闭系统还原”项即可。
系统还原卷标“System Volume Information”文件夹，成为 木马避风港，关闭系统还原，重启就不会再提示有木马病毒而又无法删除。
三、清理启动项目 开始菜单--运行--输入msconfig确定--展开到启动--禁用启动项目 ctfmon可以除外（输入法相关设置程序，随机启动） 这样可以阻止木马联网下载其他木马病毒 四、下载杀毒软件查杀 世界顶级木马专杀软件 AVG_Anti-Spyware_v 绿色免费版升级后特征码941101 这是绿色汉化版的，可升级查杀，效果令人满意 arswp恶意软件清理助手 (扫杀系统里驱动级保护病毒效果较好) 。
Win32.Troj.Unknown.31120 是木马 1.推荐你使用最好的木马专杀软件 免费的、汉化的AVG Anti-Spyware 他的数据库中的特征码数量是941101 2.Windows清理助手
金山杀毒软件的查杀能力不咋地的,有些东东它根本杀不了,换款杀软进安全模式下全杀下吧
楼上的真实高人
答：在计算机启动时按F8键，直到出现选择菜单，选择其中的安全模式，进入安全模式后，启动杀毒软件对整个计算机进行杀毒，就可以将病毒杀干净了。你之所以杀不净，是因为正常...详情>>
