我买到假货应当怎样做?
六一前,我在国展家乐福买了一桶拼插积木,价钱不贵,只有29元。但是回家打开一看,外包装图示标注、里面的说明和实物各不相同,相差很大。外包装有飞机前窗、小人头像等很特别的东西,里面只有很普通的长条、块块等。我感到很失望,但不能确定是厂家的差错,还是故意用虚假外包装骗人,就找经销商投诉。经销商同意给我再补一桶新的,并送我一个毛绒玩具。但是我收到后发现,新桶仍然是普通的块块。而且我再去家乐福看看,觉得厂家恐怕根本没有外包装上的那种产品,就是故意用图欺骗人去买。我应当如何处理这种情况?是接受经销商的附赠商品,还是要求更多的赔偿,还是找家乐福理论?我可以得到的最好的处理结果是什么?我是否应该看着家乐福继续销售这种骗人的玩具?请大家帮我出出主意。
希望你能给咱趟出一条出路,这样的戏法太多了,应该给他们一些颜色了,支持讨个说法,最好让大家都知道。
这是广告欺诈,而且证据确凿!
1 与经营者协商解决; 2 向消费者协会12315投诉; 3 向人民法院起诉。
拿购货凭证退货或换货!如具备一定的法律知识可以进行投诉已防止此类货品不会落入另位购货者!
打电话给12315或找消费者协会 要不你再看看那个桶的外包装上有没有写"以实物为准"?? 如果写了你可就亏了 最好给中央电视台打个电话 叫他们来调查 让大家都注意这件事
我觉得你还是应该到销协投诉. 我们应该保护我们的权益. 如果你下次买的是食品,而吃到一半的时候发现有老鼠你该怎么办呢. 我们不应该纵容商家对我们的侵害,我们才能保护自己.
当然是去消费者协会反映情况了.用法制武器是最好的办法.
那是好是啊! 你内听过牛群和冯巩的小品吗?那是一条是至富之路啊 你只要大12315什么就全搞定 你千万不要接受他的那一点点好处而放弃了大大的好处啊 你想想现在是假1陪10啊! 还有你要管不管就看你了 不过现在可没什么 雷峰哦你要想好了
我在家乐福买蒙牛酸奶,全家吃坏肚子,因没有保存购物小票,所以人家不承认。(不过这个亏不会白吃的,我已有了主意!)我以后是不会去家乐福了,既然没有信誉,何不在家门前的小超市买呢!
有发票或购物凭证吗? 去要求退货或者赔款吧
可以去和经营者协商,如果实在不行就去当地的消费者协会设诉,也可以拨打12315,如果你自己都觉得只花了29元没必要这么费周折的话,那就自认倒霉好了。
向消费者协会投诉,向工商行政管理部门投诉,向法院起诉,无异于浪费时间,花钱买教训,再购物时,记住打开看货。
投诉 索赔```
不知你是否在买货的时候所要拉收据 ,凭借收据去店里要求赔偿,如果不肯定,可去当地的消费者协会告他,或去找315帮忙,还有就是提醒你下次买东西千万要小心,这次价格不算太大,如果索赔不成,就当是施舍乞丐了吧,下次多多注意就是拉,
要是图片上没什么像方便面上的‘参考图案’字样,而大多数消费的购买行动基于对你所描述的‘飞机前窗’等的原因,你可以告他们,消息者协会就行。不过家乐福没大责任,最多也就是厂商换了这个标示图。不过还是要试试
消协联系看看他们怎么说吧
你可以去那家商场要求换货或退货,如果给你带来了不幸,我们可以通过消费者权利保护法来维护自己的权利呀!自己的权利为什么不去享受呢?你说是吗?
首先,你应该要求经销商赔偿。虽然钱不多,但要维护自己的利益。 其次,你应该到消费者协会投诉,不要让更多公民的利益受到损失。
小事情。1.与商家协商,2.向消协投诉,3.向工商部门投诉,4.向媒体投诉, 5.实在不行就算了。
退货 投诉.打12319投诉
告
打电话骂他王八蛋,因为29元在跑过去,浪费时间和金钱。
去找商场换 找有关部门,12315消协
你应打12315 它侵犯了你对商品的知悉权,你有权利举报和揭发,这样你维护了公民合法权益的
我也曾有过这样的经历,所买到的东西与包装所印的不一致,遇到这种问题我认为这是典型的欺骗消费者行为.首先你应该看看包装上是否有写着本图片仅供参考,以内装实物为准等之类的字样,如果没有的话你应该找到家乐福的产品质量负责人,将这些情况向其反映,要求他们与卖方进行协商,赔偿您的个人损失,并撤消这类货物在家乐福的销售,如卖方不予协商,即投诉消协了,虽然钱不多,但是如果让这种类型的事情继续下去的话,将会有更多的消费者上当受骗.
投诉 索赔```
你的问题,很有代表性。 首先,消法里面关于外包装有要求但不细。包装印制与实物有时确实不同,比如你买一包大白兔饼干,你只能得到饼干,你不可能抱着一只活生生的大白兔回家。你买一支玩具枪,包装上可能印着冲锋枪,他也不可能给你一只真的冲锋枪。 其次, 你买到的是厂家生产的正规产品,所以不能算是假货, 假货是指仿制的或是不合格的次品。 你遇到的问题, 只是一种误导消费者的行为。 但真正讼诸法律, 你却不一定能赢,因为法律条文里没有明确说,包装上印上什么, 就必须给消费者什么产品。 也正因为这样, 你买到一辆儿童车, 可能包装上印着一个小孩骑车玩,商家在给你车的时候是决不可能再送你一个宝宝的。
1 与经营者协商解决 2 向消费者协会投诉 3 向工商行政管理部门投诉 4 向人民法院起诉
到消协投诉,但要把购物小票及信誉卡之类的证据保存好
确认是假货,建议你拿上购物发票到商场要求退货,也可要求索赔。 因为一般大商场都比较看重信誉。 如果卖方不退,那只能找315投诉了。 这只是小女子的一点看法,谨供参考。
向消费者协会投诉96315
可以去和经营者协商,如果实在不行就去当地的消费者协会设诉,也可以拨打12315,如果你自己都觉得只花了29元没必要这么费周折的话,那就自认倒霉好了。
1 与经营者协商解决 2 向消费者协会投诉 3 向工商行政管理部门投诉 4 向人民法院起诉
答:简单的说,只要有代理商的存在,你是不可能向厂家进货的。否则厂方就要承担违约责任了。代理商也是存在多级代理的,是负责在辖区内行使经营权,厂家不能在代理商的区域内销...详情>>
问:法律咨询法律咨询法律咨询: 情况是这样的,我和姐是同母异父,她的生父去世后,母亲...
答:这调解协议可以作废吗?我老婆没签字,夫妻财产是共有的, 我老婆要上诉,想请法律高手支支招,我不相信在法律上分家,都分给女儿,儿子没份的,(就是想不通,窝囊) 问...详情>>
问:谁可以告诉我不小心在人体静脉注入了空气,也不知道是多少量,谁可以告诉我不小心在人...
答:在打点滴时如果不小心从输液管进入了少量空气,那应该是没有什么问题的,少来年感的空气进入了血管后,会被吸收掉,不至于形成较“大”的血栓而产生危险。既然您已经过了好...详情>>