请按此方法试试—— （1）打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“高级”标签-->点击“还原默认设置”，点击“确定”后关闭所有IE浏览器窗口； （2）打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“常规”标签-->Internet临时文件设置中的“检查所存网页的较新版本”选择“每次访问此页时检查”。
并在Internet临时文件设置中点击“删除文件”，在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定关闭对话框，关闭所有IE窗口； （3）打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“安全”标签，在“请为不同区域的Web内容制定安全设置（z）”窗口内选择“Internet”，然后选择“自定义级别”，将“Activex控件和插件”中“下载已签名的Activex控件”、“运行Activex控件”等设置为“启用”或“提示”，点击确定后，请重新启动电脑； （4）如果您安装了3721上网助手之类的软件，请您将其完全卸载； （5）登录工行门户网站 ，点击“个人网上银行登录”下方的“安装”。
进入下一个页面后，下载并安装控件程序。 。
答：算了，如此系统错误，有点象存心不要你找回密码了。详情>>
答：不详情>>
答：登录会员中心，进入修改个人信息，就可以设置了。详情>>
