店长面试问题：百度一下：“job006面试题网”或job006，那里有各行各业店长面试问题和店长的工作内容
店长的工作内容
1．了解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略。  
　　2．遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。
    
　　3．负责管理专柜的日常工作，监督考核导购的工作表现，及时反映员工动态，并对导购进行培训。  
　　4．负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。  
　　5．负责店铺内货品补齐，商品陈列。  
　　6．协助主管处理与改善专柜运作的问题。
    
　　7．协助主管与所在商场的沟通与协调。  
　　8．定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。  
　　9．了解周围品牌销售情况，登记并提供每天店内客流量资料。  
　　10．激发导购工作热情，调节货场购物气氛。 
店长的工作重点:  
　　作为一个店长,她不能定位为促销员或领班,她的心态就是老板,如何培养这种心态,这跟公司的文化\体制有很大关系,这是管理艺术,士为知己者死;作为一个有责任心的店长，对于每天的工作细节，都要留心。
  店面营运通常分为三个时段。  
营业前：  
　　1．开启电器及照明设备。  
　　2．带领店员打扫店面卫生。  
　　3．召开晨会：  
　　①公司政策及当天营业活动的公布与传达。  
　　②前日营业情况的分析，工作表现的检讨。
    
　　③培训新员工，交流成功售卖技巧。  
　　④激发工作热情，鼓舞员工士气。  
　　4．点货品，专卖店要清点备用金。  
　　5．核对前日营业报表，传送公司。 
营业中  
　　1．检查营业员仪容仪表，整理工服，佩带工牌。
    
　　2．专卖店的店长需督导收银作业，掌握销售情况。  
　　3．控制卖场的电器及音箱设备（专卖店）  
　　4．备齐包装纸、包装袋，以便随时使用。  
　　5．维护卖场、库房、试衣间的环境整洁。  
　　6．即使更换橱窗、模特展示，商品陈列。
    
　　7．注意形迹可疑人员，防止货物丢失和意外事故的发生。  
　　8．及时主动协助顾客解决消费过程中的问题。  
　　9．收集市场信息，做好销售分析。  
　　10．整理公司公文及通知，做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。
   
营业后  
　　1．核对帐物，填写好当日营业报表。  
　　2．营业款核对并妥善保存。留好备用金。  
　　3．检查电器设备是否关闭。杜绝火灾隐患。  
　　4．专卖店检查门窗是否关好。店内是否还有其他人员。 
　　人事方面  
　　1．有权利参与营业人员的招聘、录用的初选  
　　2．有对员工给予奖励和处罚的权利。
    
　　3．有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工。  
　　4．有权利根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见。  
　　5．有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定。  
　　6．有权利对店内的突发事件进行裁决。 
　　货品方面  
　　1．有权利对公司的配货提出意见和建议。
    
　　2．有权利拒收有质量问题的货品。  
　　3．对店内的货品调配有决定权。