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顾客买了一条小孩子穿的裤子

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顾客买了一条小孩子穿的裤子

顾客买了一条小孩子穿的裤子,买回去就剪了吊牌,下水洗了。而且还开档了,结果说有质量问题要退货。在淘宝上卖了一条童裤,买家收到后就把裤子的吊牌剪了,下水洗了,并且把裤子开档了。过了两天说裤子有质量问题,要求退货。而且非常不讲理。遇到这样的买家要如何运用法律保护自己的合法权益呢?

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好评回答
  • 2011-11-15 10:10:17
    首先对于有质量问题应当有明确的证据证明,其次淘宝会有自己的处理机制,你可以及时与淘宝客服沟通了解事件的处理情况。

    x***

    2011-11-15 10:10:17

其他答案

    2011-11-15 20:57:01
  • 淘宝现在的东东都烂烂了,不要买买哦~(与淘宝沟通,抓住证据后打官司(会引起媒体吧……),不要有任何同情心,要么起诉不成功,又有人上当了,影响不好啊……)

    2***

    2011-11-15 20:57:01

  • 2011-11-15 13:24:08
  • ··已经做了破坏性变动,责任不清,证据不足,不能退货。

    a***

    2011-11-15 13:24:08

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