客户关系管理(CRM)有两种类型，一种是软件模式的，一种是saas模式的。软件形式的CRM的厂商很多，到百度上搜一大把。但是由于需要安装在本地电脑上或服务器上，服务器和网络需要维护、更新等，除了软件购买费用，每年还需要给软件厂商服务费，对企业的负担太大。现在新的模式是saas模式，即软件厂商直接部署在服务器上，企业在上面注册缴纳较少的年租金就可以使用。从功能的便捷性、创新性等方面考虑，你可看看“助赢网”产品，我们公司也在用，我感觉比较好用。这个产品有联系人管理、客户管理、销售机会管理、重要事项管理、计划管理等功能，而且采用场景化设计，简捷流畅，很容易上手。
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答：市场上的CRM大多数都是你抄我的，我抄你的，功能上基本差不了多少，我最近发展一款CRM非常有创新-蜘蛛网CRM，它是一款社交型管理软件，有关客户、营销、销售、招...详情>>
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