淘宝卖家问题!
当前退款状态: 退款协议达成,等待买家退货 查看客服处理进度... 买家(fengyang981566607)还有 6天23小时29分56秒完成退货,如果在此期间没有完成退货操作,本退款将会被自动关闭。 我是淘宝新手卖家。 问下如果买家 在这段时间里不退货。倒数的时间到了。?淘宝退款将会自动关闭。关闭后我能收到货款吗?还是返回原先的退款流程。谢谢
那么这次的退款就自动解除了,等于没有发生过退款协议.
这笔钱暂时还是在支付宝,跟原来的交易一样的,你可以查看详情,还是等待买家收货,退款解除后10天,若买家没有提出退款,也没有确认收货,那么系统就默认收货了,到时支付宝自动把款转给你!
交易自动确认成功后,若买家给你中差评说你不退款或其他理由,你可以在退款管理里截取证据证明是买家自己不完成退款程序的!
问:卖家问题我想问一下,当卖家出售物品时,客服还会想卖家要物品的所有资料吗?(在QQ上)
答:尊敬的客户: 您好!5173客户服务001很高兴为您服务!买家下单购买,支付成功后客服会验证ID资料,如果完全正确就会代卖家与买家完成交易,如果有误会电话联系您...详情>>