根据你的描述和各种尝试有可能是硬件问题，如果能做到的话你还可以这样尝试一下就是重启机器按住command键之后进入后边的那个系统恢复磁盘之后恢复一下整个系统，如果还是那样的话就肯定是硬件问题了；那就马上去售后吧在一年保内是免费的如果过了一年保费用是不菲的
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是视频头驱动没装 建议 去官方下载视频驱动
答：使用光学变焦是会占用到机器的内存的，所以会产生卡机的现象，这一般是正常的，但如果出现死机的情况就不对劲啦~~~你最好先进行变焦操作，然后再进行拍摄~~详情>>
