如果问题无法解决，请拨打新浪的客服电话95105670 （免长途费，按你当地的市话收费），客服工作人员会为你提供帮助。咨询邮箱：webmaster@ 礼品每周一、二、三、四、有，更新时间不固定，一般在下午2--5点左右。兑换礼品难度很大，全凭运气，得多花点时间，一定要手快，运气是最重要的，新浪也真是的，就是礼品太少。
兑换礼品规则 基本规则： 1。 注册满一个月的用户才可以参加兑换。 2。 必须有足够的积分。 3。 每名用户每30天限兑换一次，即上次兑换30天后，才可以进行下一次兑换。如连续几个月未兑换，兑换机会不累加。 4。 新礼品不定时上线进行兑换，数量有限，先到先得，换完即止。
5。 被举报作弊并被确认的，爱问知识人有权取消其资格并将礼品重新投入兑换。 积分要求： 1。 参与兑换时，知识人得分必须大于兑换所需要的积分。 2。 只有知识人的得分(提问、回答、投票、评论等)才能够参与兑换，其他方式获得的积分，暂时不参与兑换。
（您的知识人得分请查看积分汇总） 积分记录： 1。 兑换成功后，所花费积分从知识人得分中扣除，记入“其他”项。 2。 共享资料积分不参与礼品兑换，可以兑换成新浪积分，参与新浪组织的其他各项活动。 其他规则： 1。 礼品兑换后，请详细填写自己的联系方式。
2。 礼品每周五发送，如因用户地址不详造成丢失情况,由用户自己负责。 3。 如礼品因联系方式不详未发送。用户修改后,所换礼品将在下一次发送时送出。 4。 兑换后30天仍未填写详细联系方式，爱问知识人将视为用户主动放弃领取。 5。
所有的礼品邮费均由新浪公司承担，用户不用支付任何费用。 6。 爱问知识人与用户联系的唯一邮件为iask@ ,且不会在任何邮件中要求提供会员名与密码等信息，请大家注意核实，以防受骗。 参考：爱问 。
答：登录进入礼品兑换页面： 点“我要兑换”即可，个人信息在兑换成功后填写也行。 兑换规则： 1.注册满一个月的用户才可以参加兑换； 2.必须有足够的积分； 3.礼品...详情>>
