我忘了问题的答案怎么办??
我忘了问题的答案怎么办??
若设置过安全手机。 可以用安全手机编辑短信 MM# ",联通用户需先查找所在地再重设密码,随时随地保护帐号安全。 2)若是不记得密码保护或未填过密码保护,可以申诉:(申诉是最后方法了!) 进入QQ官网后,点QQ号码,再点忘记密码,进去申诉就可以了。
注意:资料越详细越好,尽量认真填写较为确切的资料 以下资料对申诉比较有用: 1,以前使用过的密码 (最好还能记得具体时间和地址,并且越早的密码越好,这样才能体现对该号码的了解程度。) 2,申请这个号码的时间 (就算忘记了,也要写一个大概的时间。
咨询下好友,还可以得到些提示。) 3,密码保护资料 包括问题及回答,安全电子邮件地址和证件号码。 4,以前开通过的服务。 比如QQ会员,各种钻,自己的消费纪录,以及方式和时间。 这些都很有用。 5,若还有补充,可以填写其他证据。
同样是越详细越好。 提示:证件号码是密码保护的主要证据,所以证件号码是不可以进行修改或查询 。
你好! 你可以重新设置修改密码保护信息 一、到达新浪通行证首页后,输入你的会员名及登录密码进入。 二、进入后点击“设置修改密码保护信息”中的· 设置 密码查询问题和答案。 三、再次输入你的登录密码进入到设置密码查询问题、答案页。 四、先试着填写你的问题答案,看看能否自己找回后重置答案。 五、如果确实忘记了也没关系,你可以发送邮件至客服邮箱:webcn@ 写出你的会员编号和你“忘了密码保护资料,我想要找回或重置” ,客服专员会在48小时内给与回复,要求你提供会员名称(会员编码)和密码,以及注册账户的大概时间和注册地点。客服专员核实后可以帮您将密码答案重置。
答:尊敬的客户: 您好!5173客户服务027很高兴为您服务!如果您遗忘了安全提示问题,请您登入 主页上的投诉咨询下载《清空提示问题申请表》,并以附件形式发送到指订...详情>>