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淘宝卖家恶意拒绝签收退款

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淘宝卖家恶意拒绝签收退款

我买了一件169圆的围巾  到货后发现质量问题  退货给卖家后 卖家以本人签收为由拒绝签收退款  现在是淘宝小二在处理  我不是本人签收的啊   快递的往门卫那1放就走了  问这次申诉会赢吗?

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全部答案

    2018-09-05 01:23:31
  • 如果是卖家承诺有质量问题可以退还货,你可以上传旺旺聊天截图去投诉,绝对可以处理的。如果卖家没有承诺过的话,出现与网上描述不符的问题,淘宝很少受理的。

    此***

    2018-09-05 01:23:31

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