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邮箱和密码都正确,但输入后还是显示登录页面,也没有提示错误

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邮箱和密码都正确,但输入后还是显示登录页面,也没有提示错误


        

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好评回答
  • 2004-11-09 15:40:19
    您好,如果您输入的信息都没有问题,还无法登录邮箱,烦请您调整一下浏览器安全级别和隐私。以下是调整浏览器的方法:
    IE6
    到“隐私”标签,调整为系统默认级别,然后选择“安全”标签,点击默认级别。重启浏览器之后,就可以正常登陆。
    IE6以下版本
    到“安全”标签,点击自定义级别,在新弹出的对话框中的“cookies”项下,均定义为“启用”。并且将安全级别调整为中级。
    如果依然不能正常登陆,请将 常规 标签中的 删除cookies、删除文件 都清除一遍,重启浏览器之后,再测试。
    如果您的设置正常,还出现这种问题,请尽快与我们客服中心直接联系,解决您的问题。
    如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。
    全国统一客服热线:     咨询邮箱:webcn@ 
    

    1***

    2004-11-09 15:40:19

其他答案

    2004-11-09 10:52:42
  • 你输入的密码是不是大小写不正确?

    m***

    2004-11-09 10:52:42

  • 2004-11-09 10:09:22
  • 请用英语输入法状态,在输入一次,以排除地址输错的可能.

    1***

    2004-11-09 10:09:22

  • 2004-11-09 09:36:08
  • 我也试过。
    可能是网站的问题,或者是因为上网人太多,网速慢,处理不过来。
    你试一下转到其他网站再转回来。
    再重新登录。
    不行的话联系新浪客服中心。
    全国统一客服热线:  咨询邮箱:webcn@ 
    

    冰***

    2004-11-09 09:36:08

  • 2004-11-09 09:30:45
  • 浏览器设置有错误,办法是:重新修复浏览器.或者换一台电脑就可以了

    石***

    2004-11-09 09:30:45

  • 2004-11-09 09:27:52
  •   如果你不能登陆免费邮箱,请您务必注意登陆之后页面出现的错误提示,
    一般来说有下面三种情况。
    详细看看
     
    如果都不行,建议你联系一下新浪客服,把出现的问题,症状,出现的警告等信息告诉他们,让他们帮你分析并找到解决办法。
    全国统一客服热线:  咨询邮箱:webcn@ 
    希望对你有帮助:)

    1***

    2004-11-09 09:27:52

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