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为什么朋友收不到我的邮件?

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为什么朋友收不到我的邮件?

为什么朋友收不到我的邮件?(我可以收到给自己发的邮件;对方未收到邮件也没有退件,包括新浪网的邮箱。)1、朋友的邮箱也是新浪网的,我发给他的邮件页面显示发送成功,但朋友却未收到邮件,我也未收到退件;
2、朋友的邮箱不是新浪网的,他发给我的邮件页面显示发送成功,但我却未收到邮件,他也未收到退件。
3、经过再次试验:我可以收到给自己发的邮件

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好评回答
  • 2004-11-12 16:05:53
    您好,如果您们双方都无法收发邮件,并且也没有收到退信的话,烦请您与我们客服中心直接联系,提供你们双方的邮箱地址,我们共同来完成邮箱的测试,好吗?请勿在此提供您的任何信息,因这是一个开放平台,您可给我们发邮件或是直接电话联系。
    如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。
    全国统一客服热线:     咨询邮箱:webcn@ 
    

    1***

    2004-11-12 16:05:53

其他答案

    2004-11-10 20:45:27
  • 您好!如果您没有收到朋友的信件,请先检查您自己的免费信箱是否
    有问题?最简单的测试办法是自己给自己发一封邮件,如果发的出去
    收得到的话,就说明您的免费邮箱一切正常,没有问题.另外您还要检
    查下面是否您垃圾邮件过滤设置不当造成的。如果以上两点都没有问
    题的话,很有可能就是中间线路,或者对方邮件服务器有问题造成的
    ,email的接收影响因素很多,一个因素是新浪的邮件服务器,一个
    因素是中间线路,一个因素是对方服务器,如果中间任何一个环节出
    现问题的话,都有可能出现收不到邮件的情况,具体是那一个环节出
    现问题,要根据对方的退信来判断,您以和对方联系一下看看是否有
    退信产生,一般出现退信的原因请详细参阅这里。
     如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。
    全国统一客服热线:  咨询邮箱:webcn@  
    

    1***

    2004-11-10 20:45:27

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