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为什么我的邮箱总是打不开附件?

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为什么我的邮箱总是打不开附件?

我可以收到邮件,但是别人发来的附件却总是打不开。

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好评回答
  • 2004-11-13 14:47:01
    您好,附件不支持使用下载工具进行下载,请选择web页面直接打开或者目标另存为进行查看.如果依然无法查看,
    请调整浏览器的安全、隐私级别;清除cookies、临时文件;关闭所有浏览器窗口之后再次测试。
    如果调整之后依然无法查看,再到隐私标签,选中“自动覆盖cookies处理”,第一方、第三方均为接受,关闭所有浏览器窗口。看是否可以解决。
    如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。
    全国统一客服热线:     咨询邮箱:webmaster@ 
    

    1***

    2004-11-13 14:47:01

其他答案

    2004-11-11 10:56:10
  • 这可能是网络和系统有问题引起的,可能你的附件大,网络速度慢,一时打不开,过段时间会好的,或你先退出,再登录邮箱试试看。
    另外你也可以咨询新浪客服中心。全国统一客服热线:  咨询邮箱:webcn@ 
    

    小***

    2004-11-11 10:56:10

  • 2004-11-11 08:56:10
  • 下载保存后再打开。

    t***

    2004-11-11 08:56:10

  • 2004-11-11 07:47:57
  • 你是说用OUTLOOK收到的邮件打不开附件吗?如果是的话如下操作可以解决问题:
    1.打开OUTLOOK;
    2.打开工具菜单,选择选项对话框,打开安全对话框;
    3.去掉“不允许打开或保存可能带有病毒的附件”(如下图),确定。

    白***

    2004-11-11 07:47:57

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