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为什么别人发给我的邮件可以收到但打不开

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为什么别人发给我的邮件可以收到但打不开

内容问题发生时间:

对方邮件域名(@后面的内容): sohu.com

详细描述:你正在下载的文件无法用默认程序打开,文件可能损坏或文件类型错误
----------------------------------------------------------------用户信息:  Win98  IE6.x  宽带-ADSL  否  福建  收信

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好评回答
  • 2005-03-21 08:59:32
      您好,因为免费邮箱看信是打开新的窗口,如果一些第三方软件屏蔽了新开的窗口,那么您将无法看到。请问您是否是安装了google工具栏、3721工具栏、MSN工具栏等一些有屏蔽广告窗口的浏览器bar软件,或者是升级了 winxp的sp2 ,IE浏览器也会自动附加屏蔽窗口功能。
       解决方法: 1、如果是安装了第三方的屏蔽窗口软件,则需要暂时关闭,然后进行查看。或者利用软件中的允许关系,允许 的新窗口打开。上网助手:点击 暂停拦截 即可以关闭此功能。google工具栏:按住 Ctrl 然后在点击邮件,看看能否弹出新的窗口。
       2、如果安装了 xinxp的sp2 ,则需要关闭:工具 - internet选项 - 隐私 - 弹出窗口允许程序 - 关闭或者利用该功能的允许关系,允许 的新窗口打开:工具 - internet选项 - 隐私 - 弹出窗口允许程序 - 设置添加 到允许列表中。
       如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。 全国统一客服热线: 咨询邮箱:webcn@ 。

    1***

    2005-03-21 08:59:32

其他答案

    2005-03-21 08:12:51
  • 你指的是附件吧?不同的文件类型用不同的软件打开,如果你系统中没有安装相应的软件,就无法打开。例如  .doc文件用word打开  .xls的文件用excel打开 .zip的文件用winzip打开  .rar的用winrar打开 .pdf的用Acrobat Reader 打开,买一个相应的盗版软件就可以用,象RAR、ZIP、Acrobat Reader 等可以在网上下载安装。

    大***

    2005-03-21 08:12:51

  • 2005-03-21 08:09:57
  • 可能是文本的格式不同
    

    d***

    2005-03-21 08:09:57

  • 2005-03-21 07:59:36
  • 有的附件是压缩文件过来的,你的电脑里要多安装几种,最容易忽略的是一种读文字的,叫ACROBAT的.过去遇到过就是因为没有它,打不开.

    F***

    2005-03-21 07:59:36

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