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我怎么收不到自己的邮件?

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我怎么收不到自己的邮件?

我自己给自己发一封邮件收不到。别人发给我的,有的能收到,有的收不到;我发给别人的,有的能收到,有的也收不到。具体设置步骤怎么操作?

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好评回答
  • 2004-11-19 19:11:06
    先检查你自己的信箱是否有问题
    发一封邮件,最简单的方法就是发给自己试试,另外检查是否你的垃圾邮件过滤设置不当造成的。如果以上两点都没有问题的话,很有可能就是中间线路,或者对方邮件服务器有问题造成的,email的接收影响因素很多,一个因素是新浪的邮件服务器,一个因素是中间线路,一个因素是对方服务器,如果中间任何一个环节出现问题的话,都有可能出现收不到邮件的情况,具体是那一个环节出现问题,要根据对方的退信来判断,您可以和对方联系一下看看是否有退信产生。
    如果都不行,建议你联系一下新浪客服,把出现的问题,症状,告诉他们,让他们帮你分析并找到解决办法。
    全国统一客服热线:  咨询邮箱:webcn@ 
    也可以到新浪帮助中心看看有什么解决的办法 

    1***

    2004-11-19 19:11:06

其他答案

    2004-11-19 09:48:15
  •   主要是系统和网络的原因,因为现在上网的和用邮箱的人实在是太多了,是网络繁忙造成的,大家挤在一起,一时有的发出了或收到了,有的就收不到或发不出,你多试几次,就会好的。我也碰到过。
    发不出邮件:
    原因很多:
    1、对方拒绝接收你的邮件。
    2、你写的邮箱地址不对,无法发送到对方邮箱;
    3、对方的邮箱已满,也无法发送到;
    4、网络或系统有故障;
    5、你发送的邮件和附件太大等。
       退信是会说明原因的,你可以查看一下是什么原因呀。 收不到信 如果您没有收到朋友的信件,请先检查您自己的免费信箱是否有问题?最简单的测试办法是自己给自己发一封邮件,如果发的出去收得到的话,就说明您的免费邮箱一切正常,没有问题。另外您还要检查下面是否您垃圾邮件过滤设置不当造成的。
      如果以上两点都没有问题的话,很有可能就是中间线路,或者对方邮件服务器有问题造成的,email的接收影响因素很多,一个因素是新浪的邮件服务器,一个因素是中间线路,一个因素是对方服务器,如果中间任何一个环节出现问题的话,都有可能出现收不到邮件的情况,具体是那一个环节出现问题,要根据对方的退信来判断,您可以和对方联系一下看看是否有退信产生,一般出现退信的原因请详细参阅这里。
       另外你也可以咨询新浪客服中心。 全国统一客服热线: 咨询邮箱:webcn@ 希望对你有所帮助 。

    小***

    2004-11-19 09:48:15

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