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为什么邮箱会收不到也发不出去呢

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为什么邮箱会收不到也发不出去呢

我每天都登陆邮箱...但是经常会发生我给别人发信显示发送成功...但别人没有收到的情况....别人给我发信.我有时候也会收不到...这是为什么???平均我给别人发信别人收不到的情况会多一点...一周/次,别人给我发信我收不到的情况较少...一月/次
为什么??请尽快解答..谢谢

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好评回答
  • 2004-11-30 18:36:17
      
    您好,如果您是点击收件夹,写邮件,页面没有反应的话,这是由于您的浏览器设置的问题,烦请您打开IE浏览器的工具-internet选项-在(安全、隐私、高级)这三个标签里,点击设置为默认设置,然后再关闭浏览器,重新开启后,就可解决问题了。
    如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。
       全国统一客服热线: 咨询邮箱:webcn@ 您好,如果您收不到信件,请先检查您自己的免费信箱是否有问题?最简单的测试办法是自己给自己发一封邮件,如果发的出去收得到的话,就说明您的免费邮箱一切正常,没有问题。另外您还要检查是否您垃圾邮件过滤设置不当造成的,请您登陆邮箱内的设置区进行调整。
      另外,您可以让对方测试给其他网站邮箱发邮件是否正常,如果不正常,就是对方邮箱服务器的问题。   如果以上三点都没有问题的话,有可能是对方曾经给新浪发垃圾邮件被新浪屏蔽,请您给新浪发邮件,地址:webcn@ 主题为:“我收不到对方的邮件”,然后正文里面写明对方的邮件地址是什么和大致情况,他们会通过邮件和对方联系,让对方发一封测试邮件给新浪,然后从中查找原因来解决问题。
       全国统一客服热线: (免费) 咨询邮箱:webcn@ 您好,如果您给别人的邮箱发信,但是对方没有收到,您的邮箱出现了退信,这种情况一般来说,是对方服务器或者您的操作可能有问题,具体请您打开这封退信,一般来说,退信的正文里面有出现退信的原因,一般在退信的英文提示里面,请到以下网址里查看: 如果您实在无法查找退信的原因,请您将退信作为附件发给webmastercn@ ,并注明是“请查找退信原因”新浪收到邮件后,将会及时给您回复的。
       如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。 全国统一客服热线: 咨询邮箱:webcn@ 。

    1***

    2004-11-30 18:36:17

其他答案

    2004-11-30 18:59:24
  •  可能你将地址写错了,也许还有许多可能。
    我先说个方法:请你朋友写一封测试信,你收到后,请你直接点回复;此时若你朋友能收到,说明以前你朋友收不到你的信的原因是你将你朋友地址写错了。
    请用英语输入法输入地址和密码
    祝你愉快!

    1***

    2004-11-30 18:59:24

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