杀毒软件不能升级了怎么办？
我用的是瑞星2005杀毒软件，绝对正版，每次都使用智能升级，但近来一个多月每次该升级的时候电脑都显示ID号和序列号不一致，现在电脑已经发现病毒了，我也不知道该怎么办，请教高手给出出主意。谢了！
★★★可以确定的是，用来安装你电脑中的2005瑞星安装盘已为多人安装过。现在其中有一人在升级时已修改了ID号并升过级，新号已被瑞星网站接受。那么今后只有他能升级，而其它安装同个盘的都会升不了级了。唯一办法就是要知道是谁（那个继续能升级的电脑），并且他愿意提供新的ID号。 打开瑞星主页-设置-用户ID设置。进去看看就知道为什么了，什么都会明白了。
打瑞星的客服电话，或上网发邮件要求解决。
去瑞星网站下载安装2006。
是不是有时间限制呀？如果是正版的你可以咨询瑞星公司这个问题。
重新安装一次瑞星2005
卸载装咔吧斯基 卡巴斯基(AVP) v5.390 中文单机版 实时升级 安装包 授权文件-2007.1.16 来此助人为乐,凡有关空间购买,域名申请和建站想法的都可以Q我哦
答：如果机子可以正常上网的话，那就看一下瑞星的"详细设置"（如图）中的"升级设置"选择第一个选项，此时可以点击下面的"连接"按钮进行测试。（如图）详情>>
