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为什么我用新浪免费邮箱给我的朋友发邮件带有附件时附件却收不到,这是怎么回事

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为什么我用新浪免费邮箱给我的朋友发邮件带有附件时附件却收不到,这是怎么回事


        

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好评回答
  • 2004-12-19 23:37:10
    您好,有可能是您在发送邮件时,并没有把附件捆绑成功,所以发出的邮件里没有附件.您可以在发送邮件前,保留一份在寄件夹里,或者抄送一份到自己的邮箱里,便于您发出邮件后,查询附件是否加上了,您抄送的邮箱里收到的邮件里否带有附件.
    如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。
    全国统一客服热线:     咨询邮箱:webcn@ 
    

    1***

    2004-12-19 23:37:10

其他答案

    2004-12-18 17:57:10
  •       可能是对方的电脑安装有病毒监测程序,将附件当着病毒过过滤掉了,你可以让他将附件的扩展名改成不可直接执行的文件,然后再发,你收到以后在改为正确的扩展名就行了。 
        您好,首先烦请检查一下您发送的图片大小有无超过我们邮箱对单封邮件附件的限制,免费邮箱是不超过15M,任你邮邮箱是不超过50M。
      如果超过,将会无法发送成功。如果没有超过限制,请问您无法发送邮件时,系统有什么报错信息吗?或者,是收到退信了呢?如果有退信,请将退信按附件方式转发到以下邮箱里webcn@ ,并注明查询退信原因,新浪收到您的邮件后,会立刻给您回信的。另外,您可以将浏览器工具-internet选项-常规 标签中的 删除cookies、删除文件 都清除一遍之后再次测试。
      如果依然有问题,请您与新浪客服中心联系,新浪会与您共同来完成邮箱测试。 如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。 全国统一客服热线: 咨询邮箱:webmaster@ 。

    冷***

    2004-12-18 17:57:10

  • 2004-12-18 17:49:55
  • 您好,首先烦请检查一下您发送的图片大小有无超过我们邮箱对单封邮件附件的限制,免费邮箱是不超过15M,任你邮邮箱是不超过50M。如果超过,将会无法发送成功。如果没有超过限制,请问您无法发送邮件时,系统有什么报错信息吗?或者,是收到退信了呢?如果有退信,请将退信按附件方式转发到以下邮箱里webcn@ ,并注明查询退信原因,新浪收到您的邮件后,会立刻给您回信的。另外,您可以将浏览器工具-internet选项-常规 标签中的 删除cookies、删除文件 都清除一遍之后再次测试。如果依然有问题,请您与新浪客服中心联系,新浪会与您共同来完成邮箱测试。
    如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。
    全国统一客服热线:  咨询邮箱:webmaster@ 

    1***

    2004-12-18 17:49:55

  • 2004-12-18 17:48:11
  • 可能是对方的电脑安装有病毒监测程序,将附件当着病毒过过滤掉了,你可以让他将附件的扩展名改成不可直接执行的文件,然后再发,你收到以后在改为正确的扩展名就行了。

    中***

    2004-12-18 17:48:11

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