为解决退货过程中买卖双方就运费支出方面的纠纷，买家在拍下商品时提供退货运费险让用户进行选择购买。 当发生退货时，卖家同意退货申请，达成退货协议，等待买家退货，买家填写退货时物流信息，等交易结束后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
1、 买家需要填写正确的物流单号，否则无法得到理赔； 2、 交易未完结时发生的退货退款，在运费险的理赔范围内；售后维权发起的退货退款暂时不在运费险的理赔范围内。
3、买家成功投保运费险，交易发生退货时， 买家需要点击“已收到货申请退款”； 4、待卖家同意买家的退货申请后，买家只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司及单号”等信息； 5、待买家完成退货卖家确认收到退货，即“退货成功” 后，系统会自动发起理赔申请； 6、保险公司会在72小时后进行理赔审核处理，确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。
作为淘宝资深买家我一定要给你回答这个问题，因为发现太多的人不明白什么是运费险 今天我详细的给你说一下 在淘宝上买东西付款的时候可以勾选运费险 （有些商家商品没开通运费险不是所有东西都能买运费险的 ）价格是0。
8到2元左右 当你收到货物以后不满意要退货，跟卖家协商 要退货地址，然后在未收货的状态下申请退货，卖家同意以后 先发货 回来以后填写正确的快递单号， 填写不正确 保险公司核实没通过不能赔付， 等待卖家收货 同意退款！你退货的运费是你自己先行垫付的 卖家不收到付运费件！ 卖家收到货物以后 会同意退款 这时候你的支付宝里面就退回来了交易金额， 你购买的运费险已经投保成功 几个工作日保险公司核实会给您退运费险，举例说明 如果您买了一件卖家包邮的东西，卖家赠送运费险， 你买到以后不满意申请退货， 卖家收到货物以后同意退款，保险公司会赔偿你规定的快递费用的 比如规定赔偿你6元 你实际花了10元的快递费， 那4元的快递差价是需要你自己出的！ 退货运费都是买家自己先垫付的 淘宝卖家不收到付件！ 举例2比如你买了一件卖家没包邮的衣服 为了怕尺码不合身自己购买了一份运费险， 但是收到货物以后发现领子有质量问题根本没法穿，这时候你可以跟卖家协商 卖家会要求你拍照的， 按照卖家提供的退货地址 把东西退回去， 按照淘宝规定商品有质量问题来回运费由卖家出， 所以东西卖家收到了以后 会给你退商品钱 和你先垫付的退货运费钱，以及你购买时候的运费钱， 在几个工作日内保险公司同时还会赔偿你一笔运费 因为你购买的时候已经花了运费险的钱，算算 等于你赚了钱 （淘宝卖家 和保险公司 不是一家 希望我的回答能解决你的问题 求采纳。
运费险操作如下： 1:买家首先需要点击“申请退款”，待卖家同意买家的退款操作后，买家只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息。 2：待该笔交易退款结束后，系统会自动发起理赔申请，保险公司会在72小时内进行审批处理，确认...
没有这个规定，运费险是消费者自己为自己的利益做的一个保障，跟卖家无关，如果是质量问题发生的退换，运费当然得要求卖家来承担，跟买家自己投保的运费险无关系；当然如果购买的时候，卖家免费为买家提供购买了运费险这个业务，如果发生质量问题，卖家可以不用包退货的邮费，因为这个投保是卖家为你（买家）购买的，受益人一方在商品出现质量问题的时候自然变为卖家是受益人了，当然如果运费险赔付金额不够实际退货运费，买家可以要求卖家补齐差价的。
卖家为买家购买运费险，这样当发生退款时，买家就可以赔到退回货物的运费。这样做是为了减少退货运费产生的纠纷，也减少了买家的后顾之忧。一般会认为卖家对于商品质量有自信，销量也会提高，也能填补包邮带来的损失。
不管是卖家和买家哪一方购买的运费险，只要确认收货以后就失效了的。在点确认收货之前点退款才会进入保险理赔流程。但是如果你退货是因为卖家的质量问题的话卖家是要给你报销运费的，所以即使确认收货了也不影响。点退货以后有退货理由选项，你选择质量问题退货一项上传质量问题的图片就可以了。在这之前你要跟卖家说一下邮费的事，通情达理的卖家一般都会同意的，可能还会拜托你把退货理由改成七天无理由，如果是质量问题退货他们是要扣分的。如果卖家不同意出邮费你可以淘宝申诉，质量问题的话淘宝会要求卖家给你报销邮费的。如果非质量问题的话只
你试着拍下一件家具，最好是你正好想买的那家店的东东，拍下后，马上有显示是否有运费险。每个卖家是不一样的，换句话说，不是所有卖家都上了运费险的。 希望帮到你，望采纳。
运费险有三种，一种是自己买，一种是卖家赠送的，还有就是你会员每升一级，淘宝平台会赠送的，如果你有其中之一，在卖家收到货后的七个工作日内赔付给你运费
退款成功后，无需在操作什么的，保险公司会在72小时内进行理赔审核处理，确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。 购买了退货运费险（买家）后，如何申请理赔： 1、买家成功投保运费险，交易发生退货时，买家需要点击“已收到货申请退款”； 2、待卖家同意买家的退货申请后，买家只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司及单号”等信息； 3、待买家完成退货卖家确认收到退货，即“退货成功” 后，系统会自动发起理赔申请； 4、保险公司会在72小时内进行理赔审核处理，确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支
问：淘宝上的商城质量问题,买家如何申请退运费?卖家如何退运费?希望有高手解答这个问题.谢谢.
答：申请退款，最好在收到货后几个小时之内申请退货，并积极卖家沟通，说明不满意的地方，并上传货物瑕疵的地方，这样卖家也能直观的了解具体情况，同意退货退款，其实退货关键...详情>>
