考核指标体系的设计与评价标准的制定有哪些呢?
考核指标体系的设计与评价标准的制定有哪些呢?
1、考核指标要具体,不宜太多,不必追求“大而全”,要抓住在现阶段起关键作用的指标 大体而言,对管理层来说,是考核其开拓业务、监控执业和经营管理的综合能力;对一般员工来说,是考核其职业道德、业务胜任能力和后续培训成绩。在这样的范围内,根据现阶段的实际情况,设计具体指标,并应逐年修订。
〔案例一〕我走访过一家在验资业务中颇具声誉的事务所,该所对“验资质量控制和风险防范”这一考核指标,细分为10个具体指标,按百分率赋与不同的权重,由复核人结合复核过程进行项目绩效考核。分设的具体指标为: (1)是否执行了最基本的常规程序,取得了充分恰当的审验证据。
占25%,并且实行违者从重扣分的原则。 (2)针对当时因《验资》实务公告修订和一般员工在执业中往往可能疏忽的突出问题,再细分具体指标,赋予不同的权重,合计占60%,违者扣分。如: ① 在货币出资的验证中,有否按新规定增加向银行询征的程序;汇款人是否是出资人,如非,执行的补充审验程序和取证是否完备等; ② 在实物出资中,有否按规定查验这些实物(特别是进口物资)的商检局质检证明和定价;有否查验被审验企业验收这些实物的程序和凭证等; ③ 在股权转让验资中获取的法定证据是否齐全,股东间的私人转让手续是否完备等; (3)验资工作底稿编写、整理的质量,占5%,由复核人评分。
(4)验资报告的撰写质量,有否对验资的作用专门作了提示,占10%,由复核人评分。 对于有重大扣分的项目,并进一步追查直接和间接责任人,将情况简要记入个人绩效考核卡。一般的扣分项目则略去这一程序,以简化手续;对复杂情况的处理中如何合规有创见的给予奖励。
奖分项目也比照上述程序办理。
答:不同的企业确定的权重内容和系数都不一样。 主要有: 1)通过模糊评价来确定权重。先确定企业KPI(关键绩效指标)中与考核相关的指标,如销售收入、经营利润、成本、...详情>>