农家乐接待人员仪容仪表的总体要求是什么呢?
容貌端正,举止大方;态度和蔼,待人诚恳;端庄稳重,不卑不亢;服饰庄重,整洁挺括;打扮得体,淡妆素抹; 训练有素,言行恰当。头发梳理整洁,前不齐眉,侧不盖耳,后不过领。男服务 员不得留鬓角、胡须;女服务员如留长发,应用统一样式的发卡 把头发盘起,不擦浓味发油,发型美观大方。按从业要求,上班不佩戴项链、手镯、戒指、耳环等贵重 饰物。容貌要清洁保持干净。上班时,女士应化淡妆;男士应 修面。男服务员坚持每天刮胡子,还要注意细节。如注意鼻毛的 长度,不要让它探头探脑。
答:五星级酒店服务的仪容仪表要求如下: a.服务人员的仪容仪表端庄、大方、整洁。服务人员应佩戴工牌,符合上岗要求。 b.服务人员应表情自然、和蔼、亲切,提倡微笑服务...详情>>
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