自查作风问题主要集中在以下方面：工作责任心不强、工作积极性不足。工作事项执行的多，跟踪反馈的少；要求别人的多，要求自己的少；工作做的不够深入，只抓到了表面，没有抓到实质。对工作中遇到的问题认识不够深入，思考不深刻，处理事情方法比较简单，工作作风还不够扎实。
今后工作中，行政部全体员工将哈下腰、使足劲，脚踏实地、埋头若干。以一个好的精神状态、一个好的工作作风、一个好的工作业绩为目标，从顾客和同事最不满意的事做起，努力改变工作方法，改进工作作风，坚持各项工作高起点、高标准、高要求，自强不息，争创一流。
在思想建设方面，利用各种时机，加强培训学习，提高部门人员对学习业务知识重要性和迫切性的认识，引导他们自觉、刻苦地钻研业务，务实基础，灵活运用合理的方法和措施，更新知识结构、理论水平，真正打造成学习型部门。其次，提高服务意识，要树立营运事无小事，配合一线部门办事就是最好的服务的观点，强化宗旨意识，杜绝形式主义，认认真真地把工作当事业干。
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