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淘宝高手请进00000

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淘宝高手请进00000

我新开了一家游戏工作室,主要提供游戏代练和出售游戏虚拟物品(钱/装备/宝宝等),现在请问假如我在淘宝上出售此类物品,被人拍下,我确认发货,等待他确认支付,但他要是不确认支付或是反而投诉我,我应该怎么办??我应该留有些什么数据以防上当??诚心请教..谢过..

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好评回答
  • 2007-07-30 13:33:23
      我去年的时候账号被盗,里面剩下的23块钱被人拿去买了QB。而且把我买的3000多块钱的东西申请退货!当时,卖家问我为什么要退货时,我才发现账号被盗。发现的早,QB的货还没有付账,我就申请了退款。说实话,很对不起那两个我申请退款的卖家,但是,不是我买的东西,让我付款我也做不到。
      当时,卖家把淘宝旺旺的聊天纪录交了上去,可能还有其他的东西,不过我申请的退款还是成功了!所以说我觉得拿聊天纪录是远远不够的。我虽说没卖过商品,但觉得虚拟商品不像实物有邮寄之类的凭证,所以说发货凭证很难让人信服!我的意见有两个,您参考一下:第一,截屏,把对方拍东西的界面截下来,作为底子,以防万一。
      第二,您应该给淘宝客服打个电话,我曾经打过,普通话总有些南方人的味道,不过态度还不错,咨询一下,淘宝官方的意见应该比我们都来的保靠!!PS:虽说23快还了回来,但是我的损失还是蛮大的,账号被封的,将近40多个好评全都没用了啊!注册了个新帐号,现在50多个好评了,要是加在一起就好了啊!!LZ掌柜叫什么啊?我下回买QQ产品想光顾一下,方便的话请告知!多谢!!愿您对我的答案满意!。
      

    n***

    2007-07-30 13:33:23

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