区别在于4P是企业和其产品导向的营销理论。通俗点儿说，就是我企业能生产什么，就吆喝着卖什么，并且企业会主导从技术、功能、质量、效率方面提高产品竞争力。其缺陷是，企业为中心，消费者或客户通过比较来选购。由于同业竞争，最终的结果会导致产品同质化严重。 而4C是当下最流行的营销理论之一，比4P更进步：它是以客户需求为导向的营销理论。通俗地说，目标客户的真实需求是什么，有什么样的支付能力，是否很方便能买得到，目标消费者是通过什么样的渠道获得商信息的成为企业营销活动的中心内容。其竞争的结果是差异化产品满足细分消费者的需求，使得企业无论大小，只要这四方面做得透，都会生存并回报较好。
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