若您能说清楚产业、产品、投诉内容，会更明确地得到答覆。 先笼统地回答看看： 首先要听懂客户投诉的关键，否则，当客户发现客服人员答话文不对题时，经常火气更大； 其次当然是针对问题给答案了 有些公司气派（态度，不良的那一种）超级无敌大，会创造一些模糊却保持礼貌的字句，目的是：打发客户；至于客户是否满意，它不在乎。例如： ----中国X动：信号不好？那我们会调整信号、优化信号； ----手机公司：某功能不正常？请删除第三方软件，若变正常了，那是第三方软件造成的，与本公司无关 ----燃气公司：已经检测没问题了却仍有燃气味？那是正常允许范围，因为仪器检测不出来 如果贵公司真心想解决客诉（我希望是如此），那就从2. 开始。
答：1、公司成立产品质量投诉处理小组，由质管部、生产部、销售片区负责人组成。必要时有关部门负责人参与处理。 2、 分工：由质管部、生产部、销售片区负责人负责投诉处理...详情>>
答：塑料有很多种，比如说ABS、PC、PS、PVC等等，你所说的是那一种，这些种类都可以做2M宽的双层板。现在材料涨价很快，每段时间的价格都会不一样。详情>>
问：急急急：现在在中国的进出口贸易中还有哪些存在配额问题的？进口配额和出口配额
答：没错，除了上面那位所说的，还有国家调控的配额，如自行车配额。详情>>
