外贸员面对的客户大都是采购人员或经理,项目负责人,或者小公司的CEO,下面腾道给亲们分享一下作为一家公司的采购人员是如何选择供应商的。
对于采购人员来说,选择供应商是其工作内容之一,对于怎样选择供应商,谈一下腾道的看法。
1、效率。我碰到有些工厂足够专业细致,但对于询价的反馈信息很慢。我们收到客人的询价要求,于是找到工厂,希望在最短的时间内得到答复。这样我们也可以以最快的速度答复客人,答复是否足够迅速往往影响到客人对你的专业程度判断,进而影响到他对你的信任和信心。
2、供应商是否足够专业。我所询价的产品往往是我不熟悉的产品,所以一个专业的供应商往往能够帮我解决很多专业的问题,提出不少好的建议,提高订单的成功率。很怕碰到专业接线员,声音很好听,但是一问三不知,一切要等主管或老板回来再说。
3、决定价格高低的因素很多,如原材料,采购数量等。这些都不谈。腾道最看重的就是报价的完整性。一价格是否含税要明示,不要到订单快成交时横生枝节;二交货期,很多人认为交货期和报价是两码事,其实准确及时的交货期也是给客人提供的一种优质的服务,记住客人采购不单单是你制造的产品,也包含你的服务。你不要总认为自己只是单纯的产品供应商,而要成为服务的供应商,这样能提高客人的忠实度;三产品价格的配套说明,如产品的原材料,尺寸规格等。网上贸易极大的提升了效率,但也有其缺点,就是客人看不到实物,所以详细准确的说明绝对是一份好的报价的一部分,包括提供产品图片等。价格跟贸易的波动最好的观察方式就是通过腾道数据通查看,它可以生成19种市场分析报告,如:进出口商汇总报告、交易趋势报告、港口分析、流失出口商报告、原产地汇总报告等市场报告。帮助外贸企业有针对性的挖掘潜在客户。