太平洋车险有面向全国的理赔服务网络，太平洋电话车险的客户可享受全年无休的出险接报案和咨询服务、理赔一条龙的直赔服务、异地出险就地了账的全国通赔服务等。本人用的是太平洋电话车险，不仅服务好，而且理赔速度相当快。
详细请拨95500具体问题具体不一样.
理赔正常情况是15天提醒车主，车辆出险索赔时注意以下事项：一、及时报案，出现交通事故后，首先要及时报案。除了向交通管理部门报案外，还要在48小时之内向保险公司报案。对于单方事故来说，可直接拨打报案电话，也可以到有定损资格的汽车专修厂报案和定损；二、索赔材料要齐全，提供有效期内的保单正本、被保险人身份证、因事故而产生的损失清单以及有关的费用单据等；三、定损后再修车；四、慎选修理厂；五、谨慎委托代理人代办索赔事宜；六、向第三者支付赔偿前应提前与保险公司沟通。一般是十天之内核算好，10-15天领取赔款金额
