为了更好地提供政府信息公开服务，方便公民、法人和其他组织获得政府教育信息，根据《武汉市政府信息公开暂行规定》（以下简称《规定》），编制本指南。一主动公开●公开范围向社会免费公开的信息范围参见《武汉市教育局政府信息目录》（以下简称《目录》）。公民、法人和其他组织可以在本机关的网站上查阅《目录》，（，也可以到市教育局办公室查阅该目录（地址：汉口常青路58号）。●公开形式主要采取网上公开、电子邮箱受理两种方式。此外，还通过有关报纸和杂志报道等辅助性的公开方式。网上公开的信息，除机构职能类、政策法规类信息以外，网上留存的期限为半年。超过留存期的信息，不再网上继续公开。●公开时限各类政府信息产生后，本机关将尽量在第一时间内予以公开，最晚自信息产生后的15日内公开。二依申请公开公民、法人和其他组织需要本机关主动公开以外且不属于《暂行规定》第十条不予公开的政府信息，可以申请获取。●受理机构市教育局办公室；办公地址：汉口常青路58号；办公时间：周一至周五上午9:00—11:30，下午2:40—5:00。●公开范围首批可以依申请公开的信息范围参见本机关编制的《目录》。公民、法人和其他组织可以在本机关网站上查阅《目录》。●受理方式自2004年7月1日起通过电子邮箱正式受理政府信息公开申请。●提出申请向本机关提出申请的，填写《武汉市教育局信息公开申请表》（样本见附表，以下简称《申请表》）。《申请表》可以从本机关网站上下载电子版，也可以在受理地点领取（《申请表》复制有效）。填写后通过电子邮箱传递。为了提高处理申请的效率，申请人对所需信息的描述请尽量详尽、明确；若有可能，可提供该信息的标题、发布时间、文号。●申请处理（1）审查本机关收到申请后，将对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补正。申请获取的信息如果属于本机关已经主动公开的信息，本机关中止受理申请程序，告知申请人获得信息的方式和途径。单件申请同时提出几项独立请求的，鉴于针对不同请求的答复可能不同，为提高处理效率，建议申请人就不同请求分别申请。（2）登记对于《申请表》填写完整且申请人提供了有效身份证明的申请及时登记，并根据收到申请的先后顺序进行处理。（3）答复根据收到申请的先后次序进行处理， 自收到申请之日起15个工作日内按下列情形予以答复（特殊情况经审批可延长15个工作日）。①属于可以公开的政府信息，告知申请人该政府信息；②属于部分公开的政府信息，告知申请人部分公开的理由及能够公开的内容；③属于不予公开的政府信息，告知申请人不予公开的理由；④不属于本机关公开的政府信息，告知申请人获得该政府信息的方法和途径；⑤申请公开的政府信息不存在的，告知申请人实际情况。三救济方式及程序公民、法人或其他组织认为我局未依法履行政府信息公开义务的，可以向市教育局监察室申诉或投诉办公地址：汉口常青路58号；也可以向市监察机关或者上级政府机关举报。公民、法人和其他组织认为我局违反《规定》的具体行政行为，侵犯其合法权益的，可以依法向武汉市人民政府或湖北省教育厅申请行政复议，或直接向人民法院提起行政诉讼。