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如何应对超市营业员态度恶劣的办法

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如何应对超市营业员态度恶劣的办法

小弟在联华买东西的时候,由于钱不够而让她取消了几样东西,后来那营业员脸色就不好看了,后来买了31块的东西,给了31块,但是我整理完东西后,以为给了40,等她找钱,后来我想起来后,和她说明了情况,可是她直接来一句:你怎么不说给了400啊,,我晕,,找他们经理不在,后来由于要做饭,所以没和她罗嗦,要了她的工号,可是最近几天忙,没时间,估计去投诉也没用的,,所以想找个办法整她一下,并不是纯粹出气,而是想要教育她的态度问题,以免以后的顾客也会受到这样的遭遇,,大家有什么办法,不要太过分的,呵呵~教育为主!谢谢!

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好评回答
  • 2008-03-11 12:00:51
    对头,是你自己先搞错了的,他出言顶撞下也正常。你到浙江小地方去买东西后就会觉得多么地正常啊,世界之大千奇百怪。作人报复心理不要太强了,平静是真。

    宇***

    2008-03-11 12:00:51

其他答案

    2008-03-22 20:30:41
  •     她错在先,你也应该一笑了之不必较真吧。听过这样一个故事吗,一个学者说一个老和尚:你真愚昧,你真庸俗等等一糸列不好听的贬低和尚的话。一路上老和尚什么也没说,只是静静。到分开的时候老和尚笑着说:朋友我们有缘相识,临走时把你刚刚对我说得那翻话当作一份礼物送给你。
        我觉得每个人都有这样的境界,生活会很纯粹。面子又带不走。智者无语,无知的人会喳喳不止。
       当然作为服务行业他们的经理确实有必要好好给这些营业员上上课的。我以前也遇到过,但是这些小事,我忘得很快,也许下次收银说不定还是同一家超市同一个收银员,有可能还会跟她侃上两句,她心情好帮我了,我会对她说谢谢。

    x***

    2008-03-22 20:30:41

  • 2008-03-21 23:14:19
  • 最好和为贵.如果太过份呢,周六周日高峰时你刷刷卡......

    9***

    2008-03-21 23:14:19

  • 2008-03-19 20:44:03
  •  我觉得楼主 你自己有问题,这么点事情这样计较。。。。
    真是。。。

    盘***

    2008-03-19 20:44:03

  • 2008-03-18 10:19:18
  • 有些营业员的素质差一些,不要和他们真的生气,都是在气自己。因为我们有多的时候无法改变那些人的。

    慧***

    2008-03-18 10:19:18

  • 2008-03-17 22:25:16
  • 太没有职业道德了,作为一个服务员的最基本的做法都不会,她也不是一辈子都不要别人为她服务.不仅是商品质量的保护,也包括服务质量的保护,我觉得还是去投诉她

    y***

    2008-03-17 22:25:16

  • 2008-03-11 23:21:17
  • 骂他.敢在吵吵.就熄灭他...

    司***

    2008-03-11 23:21:17

  • 2008-03-11 12:31:27
  • 现在不是讲和谐社会吗?还是和为贵吧,与人方便自己方便,都不容易,何必斤斤计较呢?知道她那样下回不去她那里结账了不就行了,干吗要看她脸色?咱们是来消费的,又不是来生气的,只当是个小插曲吧。

    天***

    2008-03-11 12:31:27

  • 2008-03-11 11:53:49
  • 得饶人处且饶人,你的投诉可能会使她失去工作。其实她也没有什么不对,每天要面对各种各样的顾客有时可能脾气躁点,大家换位想一下就是了。
    

    小***

    2008-03-11 11:53:49

  • 2008-03-11 11:37:09
  • 大家都和睦一点就好了,不要为小事情自己找烦恼!

    c***

    2008-03-11 11:37:09

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