您好。网购退货需要注意以下几点： 事先联系卖家在退换货方面有什么要求和待遇。 退货的时候，邮费由谁承担。 退货的时候，货品要保持一个什么状态可以进行退换货。 另外： 按照正规的收件流程和快递公司的服务条款， 在收到快件之后收件人是完全有权利也应该要先开箱检查好货物的完整性之后再签字接收的。 同时一般正规的有业务素质的业务员在派件的时候都会提醒你这样做。 但是现在大多数快递员为了自己的私人利益， 也为了推卸自己的责任和减少自己的麻烦， 都用各种借口来欺骗收件人先签字再验货， 碰到这样的情况我们完全可以严词拒绝签收！ 快递员不让我们先验货再签字就让快递员把快件带走吧～ 然后同时联系卖家直接告诉对方说快递员不让验货， 然后就由卖家和快递公司相协商吧。 不然的话吃亏的总是买家。
答：你可以先申请退款，要是协商不行，你就投诉他，关键是看他的态度。还有你投诉的时候有证据，比如说照片，聊天记录这些很重要，照片可以证明货物与所购物品不符，再有就是聊...详情>>
