淘宝买家收到货后想退货又没有确认收货怎么办
质量没有问题 是她自己不喜欢 就说质量问题
跟卖家协商退货
和卖家商量沟通需要付回去的快递费
和卖家商量吧,如果没有质量问题是要自己出邮费的哦。
没有确认收货那还有商量的余地,和卖家商量沟通,就是沟通好了,你需要付回去的快递费
你好,出现这种情况,您不要去打扰他,等待时间到了自动会给你打款,如果不行就请求他退货,可以保留旺旺证据。
你是卖家吧?如果是,买家要求淘宝介入是需要上传质量问题的证据的,不是质量问题他拿不出证据,投诉自然不能成立。你应诉时可以直接质疑买家提供的证据
你和卖家沟通,我觉得你要先确认收货,然后申请售后,如果是质量问题是卖家承担运费,如果是你自己不喜欢不想要就是你付运费,然后卖家会给你退货地址,告诉你操作方法,你申请售后选择退货退款,说明原因,等待卖家收到货同意退款就可以了。补充,质量问题要拍照片的
答:不用的,你点了钱就到买家支付宝里了。详情>>
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