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快递公司理赔的问题

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快递公司理赔的问题

我在快递公司 邮寄了一块手机 去的时候他们说如果手机在运输途中丢失或损坏他们不予理赔 然后我进行了保值 并额外交了30元的保险 如果真的丢失 我该如何理赔呢

全部答案

    2018-09-26 01:37:49
  • 丢失了,就找当时收你快递费和保险费的快递公司索赔。 
    损坏如果是在外包装未破损的情况下,快递公司大有理由拒赔。
    当然,如果是里面的东西丢失,外包装却完好的情况下,对方签收了,快递公司也是拒赔的。
    而且,就算你交了保费,也有被拒赔的可能,每份快递单背后被撕掉的那张纸,其实都是一份快递协议,当然那也都是霸王协议。
    建议你以后贵重物品找比较正规的快递公司,比方说顺丰或者EMS。
    如果在快递丢失,双方理赔意见达不到一致的时候,最好的方法还是找有关的工商部门或者消费者协会一类的来处理。

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