关于淘宝退货问题
我是淘宝拖鞋卖家,有个客人拍了我38码的童鞋长度是23CM,因为鞋子是偏小的,我就发了39码的给客人,后来客人说鞋子还是太小,可不可以换货,他要40码的26CM,我所可以,可是邮费要对方出。现在客人反过来说我发错货,他要38的而不是39的,小了也是他的问题,因为不是商品质量问题,请问我一定要退货给客人吗?
你先别退,如果你有聊天记录,证明你发的鞋子因为偏小,和买家协商后要的39码,如果买家申请退款,你到时再给聊天记录给处理款的小二即可。
最好是退吧,几元邮费的事,到时即便你上传证据,邮费买家出(这种机率很小,淘宝一般是帮买家说话的),就算赢了,你有了一笔纠纷退款。对你有影响的,淘宝对这个管理的特别严。会影响排名的。
我教你怎么退货
问:如何查看自己的积分有效期?怎么样能查讯自己的积分是从何时记起的?
答:爱问的积分是长期有效的,不设有效期限的. 如果是新浪积分,那是有一年的时间限制的. 具体参看新浪公告: 为了您更好地使用新浪积分,积分有效期规则调整。由原来年底...详情>>
答:用QQ千里眼.^0^ QQ千里眼是利用手机关注别人上,下线等情况的工具,包括隐身,使用千里眼也能知道.而显示一只眼是会员密友,就是在自己隐身的条件下,能让某些人...详情>>