网上购物衣服出现问题该如何取证?如何维权?
元月一朋友在淘宝网拍下了件衣服,后来收到却发现与图片不完全符合: 1、图片上衣没有珠子,而实际收到的有,（这个证据我可以随时拍摄并得到） 2、拉链拉到脖子就拉不上去了,而不试穿的时候又可以拉,该怎么提供证据? 3、料子看起来就不一样,97%的纯棉起码摸起来也是柔软的,而实际的不但硬而且沾毛，这个又该如何取证呢？ 以上如何取证好?该如何维权?谢谢各位。
你可以先把问题向卖家提出，如果能退换最好，不可以的话，掏宝网有投诉方式的，直接想网站方面提出投宿看看能否解决，如果不能，掏宝应该和易趣差不多吧，专业卖家应该会通过身份证认证，所以因该跑不掉，如果诚心要骗人的估计是那种没经过认证的，那你有再多的证据也没用，因为找不到人。 至于拉练，你可以去附近裁缝点问问，是否是坏的。或者在接线上后有误差。 不料的话，同样裁缝店，也可以给出比较专业的回答，如果作者准备通过法律途径解决，那么工商所应该能鉴别不料的成分。 建议买家，现在就把当初你拍下的那个网页保存下来，以便日后需要。
自己解觉，或不买
吃一堑长一智
是啊，先同卖家协商解决吧。
应该将凭条打印出来
先申请退货，什么证据不证据的，不喜欢就可以退货，只要没用过，除非是二手货事先约定不能退，我就是淘宝钻石卖家，退货自由，只是不喜欢你要负担退货的邮费。谁会为了一件衣服破坏自己的信用，除非那个卖家是没有信用度的。这样的无赖卖家网下也有。还有太便宜的名牌货，我都会问一下是真是假，很多卖家都不敢说自己是真货，只说是A货什么的，这样你就明白了，不要随便谈便宜。
你可以先把问题向卖家提出，如果能退换最好，不可以的话，掏宝网有投诉方式的，直接想网站方面提出投宿看看能否解决，如果不能，掏宝应该和易趣差不多吧，专业卖家应该会通过身份证认证，所以因该跑不掉，如果诚心要骗人的估计是那种没经过认证的，那你有再多的证据也没用，因为找不到人。 至于拉练，你可以去附近裁缝点问问，是否是坏的。或者在接线上后有误差。 不料的话，同样裁缝店，也可以给出比较专业的回答，如果作者准备通过法律途径解决，那么工商所应该能鉴别不料的成分。 建议买家，现在就把当初你拍下的那个网页保存下来，以便日后需要。
一定要把定单号记住,然后打客服电话进行咨询,相信客服人员会给你满意的答复的.
送检验质检部门检查一下,仅凭料子实际与标识不符,就可以要求厂家退货了 但你的注意厂家说他发给你的不是那一件衣服,那么就无法取证了
先建议你和卖家进行协商，看看能不能得到满意的解决办法，如果卖家承认是自己的失误，尽量两个人协商解决。如果你的要求得不到满足的话，可以给他差评，一般买家若得到差评，他就很难在网上销售商品了。另外，你可以向淘宝投诉，卖家在淘宝都是经过实名认证的，所以肯定可以找到当事人。当然，在这里，你就要尽量收集证据，保存他拍卖师的网页，以及其他相关信息。当然，衣服运送时的相关证明也是比较重要的证据。具体的程序和方法，你可以向淘宝克服咨询，电话：0571-88155188；0571-88157858。如果，还是不可以协商的话，也可以诉诸法律手段，不过，这样就会大大增加成本。 由于网上购物，还不是特别成熟，建议大家购物时多加小心，选择，经过认证的卖家，这一点淘宝要比易趣好，然后对于一般很难说清的物品，一定要进行详细说明，并保留证据。 最后，祝你好运。
一般情况下网站管理员只会看东西是否真实的寄出,不会检查其质量是不是符合要求.况且现在法律对这样网购的案字没有一个明确的法规条例.公安一般只会接受3000以上的诈骗,所以你取证也是没有用的.以后不要轻易相信网购.
上面说的都非常好！ 我只是补充一句 为了维护网上消费者合法权益，国务院有关部门和相关单位的支持下 由各大网络购物服务商发起的 中国电子商务诚信联盟 是 专门解决网上购物的问题 网址： 我们同命相连啊！我也上当受骗过，当时不知道有这个组织，就拨打了110，有什么问题可以用爱问发消息给我
每办法。
投诉，不要让支付宝付他款
大胆一点，直接找到淘宝， 不解决问题的，就报警。 毕竟警察对这方面比较在行
先到自己在淘宝的社区给卖家警告，如果没反应的话可以向网站申请补偿基金，然后可以退货，拿回自己的钱和相应的补偿金（此乃亲身经历，并非信口开河！） 淘宝是大网站，不会置之不理的！网站也讲求信用的，如果网站不管的话，可以到相关部门投诉网站！
网上购物不安全！
与当地有关部门联系
投诉
淘宝上的衣服就是这样的啊。我上次买了件衣服，拿到手我根本不认得，是我买的，因为完全和图片不一样. 我反对楼下的话，说什么淘宝是最大的网站，可以帮助你的。不可信。我以前在上面碰到个骗子，然后我把我们所以的话全部弄下来，得到的答案是证据不足，好晕哦。还有很多人遇到这样的事，最终都没有办法解决的
这本来就有弊端的,网上购物毕竟还是新起的,还没有健全的法律来保护,所以不要贪图便宜,还是买现实生活中的东西好,相信自己的肉眼是最好的
投诉
受骗了—— ————————现在这方面法律比较欠缺阿——
答：婚外情是指男女双方在已有婚姻家庭之外而产生的感情，俗称偷情。通常表现为背着老婆(或丈夫)及家人在外面有了除婚配妻子(丈夫)之外的情人。婚外情一般处于隐蔽状态，是...详情>>
问：谁可以告诉我不小心在人体静脉注入了空气，也不知道是多少量，谁可以告诉我不小心在人...
答：在打点滴时如果不小心从输液管进入了少量空气，那应该是没有什么问题的，少来年感的空气进入了血管后，会被吸收掉，不至于形成较“大”的血栓而产生危险。既然您已经过了好...详情>>
