重新安装系统和相关软件，应该可以解决问题。
1。首先,打开电脑电源,光驱中放入XP安装光盘,然后按住DEL进入BIOS先设置CD-ROM为第1启动(进左边第二个选中FIRST BOOT DEVICE)!如果出现提示"Boot from CD" 的时候请按一下回车就可以了! 2。加载驱动以后可以看到你硬盘的分区情况,建议安装C盘,这里注意的是,如果你想全新安装,那么就需要格式化,所以格式化的关键先要删除C盘,只有这样安装的XP才是全新的XP!所以请把光标移动到C盘,然后按"D",删除分区C! 3。
你按了"D"(删除)以后,XP会确认,因为怕你删除错,提示删除会丢失数据,这个当然,我就是要格式化再安装!所以请按"回车"继续! 4。继续按"L"! 5。删除以后,C盘就变成未划分的分区了!按"回车"继续! 6。这里会让你选择磁盘格式,下面我说说NTFS和FTA的区别~! 首先NTFS具有FAT所有的优点,NTFS相对于FAT碎片少,安全性高,可以加密文件,支持磁盘配额支持30G以上的分区,支持压缩,最高压缩50％,当然问我的话,我喜欢用NTFS!整理磁盘也很快!但是呢,NTFS由于安全性高,所以NTFS分区在DOS下访问不到,对于启动软盘就不能对它格式化了,只有XP光盘才能格式化! 所以,如果你不清楚的话,那建议还是用 FAT!下面4个选择,(快)表示快速格式化! 7。
按"回车"继续! 8。正在格式化! 9。安装开始啦,你可以去看电视了,光盘安装都是自动的，从现在开始到安装完毕估计20-30分钟! 10。安装好了,第1次重新启动! 。
安装操作系统方法： 准备：去柜子里面拿出5元钱（声明：我吐血推荐正版，不过要拿出1600元……），去市场买一张windows xp的安装光盘，正版的不用说，盗版的强烈推荐上海政府版（ghost版本或者其他的很讨厌） 1、我们开始安装系统了。
具体操作是开机时按del，进入cmos中，在第二项bios advance feturu中的 first boot设为cdrom并且插入光盘，按f10保存 2、press any key to boot from cdrom，我们这个时候随便按几个键 3、按f8同意协议，选择全新安装，然后他会提示您格式化系统分区，选择ntfs格式（快） 4、他会迅速格式化并且考入必要的文件，耐心等待 5、重新进入cmos修改启动顺序，把启动从cdrom改为hard disk(hdd) 6、这个时候您就可以看到windwos的徽标了，进入候您不会安装，这个时候真正的安装才刚刚开始。
看守 着，会提示您进行必要的设置 7、大约半小时左右，您的windows已经安装好了，系统会系统重新启动。安装成功 8、安装驱动程序、应用软件、执行优化等等………… 。
答：重装系统的方法： 先买一张XP安装盘（最好是上海政府VLK版的），安装前先备份你的重要文件，把光盘放入光驱，重启按Del（有的电脑是F2键），进入BIOS中选A...详情>>
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