瑞星杀毒软件出现问题,请指教,谢谢!
目前能发现的异常是: 1.状态栏里原来的小绿色雨伞变成红色关闭状态,鼠标点上时显示"所有监控已禁用",但查过设置发现所有监控是启用的,点右键快捷菜单中的启用也无效. 2.小狮子在查毒过程中不再出现手拿放大镜的动画画面. 请问这是怎么回事,谢谢指教,急!!!
瑞星杀毒软件监控程序（任务栏中图标是“绿色雨伞”）包括如下几个监控模块：实时监控包括：文件监控、内存监控、邮件发送监控、邮件接收监控、网页监控、注册表监控、引导区监控、漏洞攻击监控。 监控模块没有成功加载或者计算机监控图标呈现黄色或者红色,如果任务栏中有监控图标,请您首先手动启动监控程序:鼠标右键单击瑞星实时监控图标（任务栏中右下角的小雨伞），在弹出的菜单中选择【开启所有监控】。
若仍有问题,主要有几个可能,请根据情况,参考如下情况进行操作: 一。计算机病毒:请您手动启动实时监控,使用最新版本杀毒软件全盘杀毒; 二。软件冲突:如果安装桌面主题修改软件(StyXp,变脸王等),请您卸载,并恢复Windows默认登陆设置。
如果安装"超级解霸V8",请您及时安装该软件的sp2补丁; 三。实时监控程序文件丢失: 请修复瑞星杀毒软件: 1。在显示器屏幕左下方点击"开始"-"程序"-"瑞星杀毒软件"-"添加删除组件"; 2。选择"修复"; 3。
点击“下一步”。。。"完成"。 四。服务没谐晒釉? 重新加载服务方法: 1。右键点击"我的电脑"选择"管理"; 2。选择"服务与应用程序"-"服务"; 3。查找服务"Rising Process Communication Center"和"RsRavMon Service"; 4。
右键点击服务,选择"启动"或者"重新启动"。 五。实时监控安装异常: 请卸载后重新安装,方法如下: 1。在显示器屏幕左下方点击"开始"-"程序"-"瑞星杀毒软件"-"添加删除组件"; 2。默认选择"添加/删除"; 3。去掉勾选"瑞星监控中心",按照提示点击"下一步"。
。。"完成"。 4。重复1。2步; 5。选中所有程序,按照提示点击"下一步"。。。"完成"。 六。启动项冲突: 参考解决方法: 1 打开瑞星杀毒软件主界面 2 选择主界面左下方的标签『瑞星工具』－『注册表修复工具』－『注册表启动项』； 3 去掉启动程序的勾选，仅保留“Ravtask”的程序； 4 重新启动计算机（建议此方法在安全模式下操作）； 在安全模式下，您只能访问基本文件和驱动程序（鼠标、监视器、键盘、大容量存储器、基本视频、默认系统服务，并且不连接网络）。
安全模式登陆方法： 1。依次单击“开始”、“关机”，然后在下拉列表中，单击“关机”。 2。在“关闭 Windows”对话框中，单击“重新启动”，然后单击“确定”。 3。在看到消息“选择启动操作系统”后，请按 F8。 4。
使用箭头键高亮显示适当的安全模式选项，然后按 ENTER。 5。如果有双启动或多启动系统，请利用箭头键选择需要访问的安装，然后按 Enter。 注：此操作不会影响系统的正常使用，如果您需要重新加载启动项，可以按照以上步骤对启动程序进行勾选。
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答：监控模块没有成功加载或者计算机监控图标呈现黄色或者红色,如果任务栏中有监控图标,请您首先手动启动监控程序:鼠标右键单击瑞星实时监控图标（任务栏中右下角的小雨伞）...详情>>
答：可能是盗版的使用KV2005详情>>
答：你只需要重起电脑，点击F8进入安全模式，选择Administrator用户进入，你在控制面板里的用户管理里，就可以任意更改你的管理员密码详情>>
