很多城市的大型商场，返券商品出现质量问题消费者要求退货 时，商家的做法几乎如出一辙：参加返券活动的商品如要退掉，均要 将返券部分的现金扣除。有的商家甚至规定，如果是礼券所购商品 则不予退货。赠券其实是商家与消费者订立的一种契约关系。根据《消费者 权益保护法》第二十三条及第二十四条的规定，无论使用现金还是 赠券购买商品，经营者都应当保证其提供的商品具有应当的质量、 性能、用途等，按国家规定承担“三包”责任是经营者的法定义务。
  如果符合“三包”退货条件的，消费者要求退货，经营者应当全额退款。 《消费者权益保护法》第十条还规定，消费者享有公平交易的权利。 消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、 计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
  因此， 上述案例中，超市不予退货是侵犯消费者权益的行为。晓刚有权向 消费者协会反映情况，必要时，还可以通过诉讼等法律手段来维护自 己的合法权益。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的 情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效 期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕 疵，且存在该瑕戚不违反法律强制性规定的除外。
  经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或 者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量 与表明的质量状况相符。经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗 衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务 之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的 举证责任。
  第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的， 消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行 更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自 收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履 行更换、修理等义务。